風險提示 | 認準官方渠道，識破假保險偽裝
案例概述
主要表現形式
應對措施與建議
為保護廣大消費者合法權益，山東國壽財險提示廣大消費者：
從消費者角度
關注致電人員是否為保險公司或其委托的保險代理機構（如4S店、合作機構等）工作人員，若存疑時，可詳詢致電人員的姓名、工號等信息，并撥打保險公司全國統一服務熱線驗證。
從保險公司角度
首先，保險公司應加強內部管理，確保員工遵守職業道德和法律法規，防止內部人員參與或協助詐騙行為。其次，保險公司應積極開展宣傳教育活動，提高消費者的保險意識和風險防范能力，讓消費者了解常見的詐騙手段和防范措施，以此防范不法分子的詐騙行為，保護消費者的合法權益。
